Voorwaarden

Algemene voorwaarden van Beraad

Versie 18-10-2026 (concept)

1. Wie wij zijn

Beraad is een dienst van RAW Footage (eenmanszaak, handelend onder de naam Roffanova, Franselaan 236c, 3028 AP Rotterdam, KVK 53329546, btw NL001636700B96). Je bereikt ons via support@beraad.ai. In deze voorwaarden heten wij "wij" en heet jij, de gebruiker, "jij".

2. Wat Beraad doet, en wat niet

• Lex is een AI-assistent. In een gesprek verzamelt Lex de feiten van je situatie. Daarna zoeken we de geldende Nederlandse en Europese wetsartikelen en rechtspraak op bij officiële bronnen en stellen we een gratis quickscan of een volledige zaakanalyse op, met bronvermelding.
• Dat is juridische informatie, geen advies van een advocaat. Er ontstaat geen relatie tussen advocaat en cliënt. Antwoorden kunnen onvolledig of onjuist zijn: controleer de bronnen, en laat je bij belangrijke beslissingen of lopende termijnen bijstaan door een advocaat of een andere juridisch adviseur.
• Termijnen die Lex noemt of in je agenda zet, zijn een hulpmiddel. Controleer ze altijd zelf in de brief, het besluit of het contract.
• Beraad is niet bedoeld voor spoedeisende situaties. Is iemand in gevaar? Bel 112.

3. Je account

• Je moet 16 jaar of ouder zijn. Ben je jonger dan 18, dan heb je voor een betaalde zaakanalyse toestemming van je ouder of voogd nodig.
• Voordat je je eerste vraag stelt, vragen we je uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van wat je vertelt, ook gevoelige gegevens. Die kun je altijd intrekken via Account.
• Je logt in met een link die we naar je e-mailadres sturen. Houd toegang tot je e-mail voor jezelf.
• Eén account per persoon. Voor gratis gebruik vragen we je mobiele nummer te bevestigen; zie het privacybeleid voor wat we daarvan bewaren.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van wat je vertelt en uploadt. Deel alleen gegevens van anderen als dat nodig is voor je vraag.

4. Gratis gebruik en redelijk gebruik

Een deel van Beraad is gratis, binnen grenzen: een gratis quickscan per maand en een maximum aan gebruik per dag. Om de dienst voor iedereen beschikbaar te houden kunnen we gratis gebruik beperken of tijdelijk pauzeren. Bij misbruik kunnen we een account blokkeren.

5. Prijzen en betaling

• Voor een volledige zaakanalyse betaal je een eenmalig bedrag. De prijs, inclusief btw, zie je voordat je betaalt. Betalen gaat via Mollie.
• We beginnen pas met de zaakanalyse als de betaling is gelukt. Lukt het opstellen niet, dan proberen we het opnieuw; lukt het dan nog niet, dan krijg je je geld terug.
• Bij de zaakanalyse hoort een pakket dat 30 dagen loopt vanaf de levering: tot 10 vervolgvragen (ook met een nieuw document, waarna de analyse wordt bijgewerkt) en tot 3 conceptbrieven. Wat je niet gebruikt vervalt na die periode; het wordt niet terugbetaald.
• Een conceptbrief is een voorzet. Je controleert en vult hem zelf aan, en je verstuurt hem zelf en op eigen verantwoordelijkheid.

6. Bedenktijd (herroepingsrecht)

Als consument heb je bij aankopen op afstand in principe 14 dagen bedenktijd. Een zaakanalyse is digitale dienstverlening die we direct na je betaling uitvoeren. Vóór je betaalt vragen we je daarom uitdrukkelijk in te stemmen met directe uitvoering en te bevestigen dat je weet dat je bedenktijd vervalt zodra de zaakanalyse volledig is geleverd. Stop je eerder, dan betaal je alleen voor het deel dat al is uitgevoerd.

7. Doorverwijzing naar een advocaat

• Bij je zaak kunnen we advocaten voorstellen. Je bent vrij om een van hen, een andere advocaat of geen advocaat te kiezen.
• We delen je zaak alleen met een advocaat als jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.
• Partners betalen ons een vaste vergoeding per doorverwijzing, ongeacht de uitkomst. Dat staat bij de partners vermeld; we sorteren in de eerste plaats op ervaring in het rechtsgebied. Advocaten uit de advocatengids betalen niets.
• Een opdracht aan een advocaat is een afspraak tussen jou en die advocaat. Wij zijn geen partij bij die afspraak en niet verantwoordelijk voor het werk van de advocaat.

8. Gebruiksregels

Gebruik Beraad voor je eigen juridische situatie (of die van je organisatie). Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, om anderen te misleiden of te benadelen, om de dienst geautomatiseerd uit te lezen, of om beveiliging en limieten te omzeilen.

9. Aansprakelijkheid

• We doen ons best voor juiste en actuele informatie, maar kunnen niet garanderen dat een antwoord foutloos of volledig is. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de beslissingen die je neemt.
• Zijn wij toch aansprakelijk, dan is dat beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende zaakanalyse hebt betaald, of tot € 100 als je niets hebt betaald.
• Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons, en niet voor zover de wet dat niet toestaat.

10. Rechten op de inhoud

De zaakanalyse en conceptbrieven zijn voor jouw eigen gebruik. Je mag het delen met bijvoorbeeld je advocaat of de wederpartij. De software, de naam Beraad en Lex blijven van ons.

11. Privacy

Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in het privacybeleid.

12. Beschikbaarheid en wijzigingen

We streven naar een goed werkende dienst, maar kunnen niet garanderen dat Beraad altijd beschikbaar is. We mogen de dienst aanpassen. Belangrijke wijzigingen in deze voorwaarden laten we je minstens 30 dagen van tevoren per e-mail weten; ben je het er niet mee eens, dan kun je je account verwijderen.

13. Opzeggen

Je kunt je account en al je zaken op elk moment verwijderen via Account. Bij misbruik kunnen wij je toegang beëindigen.

14. Klachten

Heb je een klacht? Mail ons via support@beraad.ai. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Ben je consument, dan houd je de bescherming die de dwingende regels van je woonland je geven.